{"id":48371,"date":"2023-05-03T15:24:09","date_gmt":"2023-05-03T13:24:09","guid":{"rendered":"https:\/\/zennative.eu\/myynti-ja-palautusehdot\/"},"modified":"2025-06-27T10:17:54","modified_gmt":"2025-06-27T07:17:54","slug":"myynti-ja-palautusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/myynti-ja-palautusehdot\/","title":{"rendered":"Myynti- ja palautusehdot"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Myynti- ja palautusehdot<\/h4>
Verkkokaupan https:\/\/www.zennative.eu <\/strong>omistaja on Integritas s.r.o.<\/strong>.<\/strong>

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot<\/h4>
Myyntiehdot ovat voimassa https:\/\/www.zennative.lt (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Verkkokauppa) ja Asiakkaan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Asiakas) v\u00e4lill\u00e4 tavaroiden ostosta johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien osalta. Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista verkkokaupasta. Verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden yhteydess\u00e4. Hinta ei sis\u00e4ll\u00e4 toimituskuluja. Tavaroita koskevat tiedot on ilmoitettu Verkkokaupassa suoraan tavaroiden vieress\u00e4. Verkkokauppa pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa myyntiehtoja ja myyntihintoja. N\u00e4m\u00e4 muutokset n\u00e4kyv\u00e4t verkkosivustolla.

 

Tilauksen tekeminen<\/h4>
Tehd\u00e4ksesi tilauksen sinun on lis\u00e4tt\u00e4v\u00e4 haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilauksen tekemist\u00e4 varten sinun on t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 vaaditut kent\u00e4t ja valittava sopiva toimitustapa. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n maksun m\u00e4\u00e4r\u00e4, joka voidaan maksaa pankkisiirrolla tai muulla maksutavalla.

Sopimus tulee voimaan p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, jona summa on saapunut verkkokaupan tilille.<\/h4>
Jos tilattuja tavaroita ei voida toimittaa, koska niit\u00e4 ei ole varastossa tai muusta syyst\u00e4, Asiakkaalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksetut rahat (toimituskulut mukaan lukien) palautetaan v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4.

Hinnat<\/h4>
Verkkokauppa pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden hintojen mukauttamiseen. Jos Asiakas on tehnyt tilauksen ennen hinnanmuutosten voimaantulop\u00e4iv\u00e4\u00e4, Asiakkaalta veloitetaan tavaran hinta laskutushetkell\u00e4. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia erotuksen palautusta.

Toimitus<\/h4>
Tavarat l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n seuraaviin maihin: Viro, Latvia, Liettua ja Suomi Toimituskulut maksaa verkkokauppa. Kaikki l\u00e4hetykset saapuvat Asiakkaan ilmoittamaan m\u00e4\u00e4r\u00e4np\u00e4\u00e4h\u00e4n p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti 2-7 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.

Vastuu ja ylivoimainen este<\/h4>
Verkkokauppa ei ole vastuussa ostajalle aiheutuneista vahingoista tai tuotteen toimituksen viiv\u00e4stymisest\u00e4, jos vahinko tai tuotteen toimituksen viiv\u00e4styminen johtuu olosuhteesta, johon verkkokauppa ei ole voinut vaikuttaa tai jota se ei ole voinut ennakoida.

Peruuttamisoikeus<\/h4>
Verkkokaupasta https:\/\/www.zennative.lt ostettuihin tuotteisiin sovelletaan Liettuan tasavallan laeissa s\u00e4\u00e4detty\u00e4 takuu- ja palautusoikeutta. Ostetuilla tavaroilla on 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeus niiden vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkil\u00f6. Palautettujen tavaroiden on oltava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4, vahingoittumattomia ja alkuper\u00e4ispakkauksessa. Jos tavaroita on k\u00e4ytetty muuhun kuin siihen tarkoitukseen, joka on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvitt\u00e4miseksi, tai jos tavaroissa on k\u00e4yt\u00f6n tai kulumisen merkkej\u00e4, verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa summaa tavaran arvon alenemisen mukaisesti.

Tavarat.<\/strong>

Asiakkaan on ilmoitettava tavaran palautuspyynn\u00f6st\u00e4 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tavaran vastaanottamisesta kirjoittamalla vapaamuotoinen pyynt\u00f6 osoitteeseen info@zennative.ee. Pyynn\u00f6ss\u00e4 on mainittava asiakkaan nimi, tuotteen nimi ja tilausnumero. Asiakas saa palautetun tavaran takaisin v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruutuspyynn\u00f6n vastaanottamisesta. Asiakkaan on joko palautettava tavarat 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa pyynn\u00f6n p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 tai esitett\u00e4v\u00e4 todiste siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n on toimittanut tavarat rahdinkuljettajalle edell\u00e4 mainitun ajan kuluessa. Verkkokauppa voi kielt\u00e4yty\u00e4 palautuksesta, kunnes sopimuksen kohteena olevat tavarat on palautettu tai ostaja on esitt\u00e4nyt todisteen siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n on palauttanut tavarat, riippuen siit\u00e4, kumpi ajankohta on aikaisempi. Pilaantuvia ja vanhentuneita tuotteita ei palauteta. Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myyntitapahtuma ja vaatia tavarat takaisin Kleindilt\u00e4, jos tavaran hinta verkkokaupassa on virheest\u00e4 johtuen ilmoitettu huomattavasti alle tavaran markkinahinnan.

Muut olosuhteet<\/h4>
Verkkokauppa ei vastaa virheist\u00e4, jotka ilmenev\u00e4t sen j\u00e4lkeen, kun tavarat on toimitettu asiakkaalle. Jos verkkokaupasta ostetuissa tavaroissa on virheit\u00e4, joista verkkokauppa on vastuussa, verkkokauppa korjaa tai vaihtaa vialliset tavarat. Jos tavaroita ei voida korjata tai vaihtaa, verkkokauppa korvaa asiakkaalle kaikki kauppasopimukseen liittyv\u00e4t maksut. Verkkokaupan on vastattava kuluttajan valitukseen kirjallisesti tai kirjallisesti toistettavassa muodossa 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.

Suoramarkkinointi ja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely<\/h4>
Verkkokauppa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Asiakkaan antamia henkil\u00f6tietoja (mukaan lukien nimi, puhelinnumero, osoite, s\u00e4hk\u00f6postiosoite, pankkitiedot) ainoastaan tilauksen k\u00e4sittelyyn ja tavaroiden l\u00e4hett\u00e4miseen Asiakkaalle. Verkkokauppa v\u00e4litt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6tietoja kuljetuspalveluja tarjoavalle yritykselle tavaroiden toimittamista varten. Verkkokauppa l\u00e4hett\u00e4\u00e4 uutiskirjeit\u00e4 ja tarjouksia Asiakkaalle Asiakkaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen vain, jos Asiakas on ilmoittanut haluavansa vastaanottaa suoraa postitusta sy\u00f6tt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiosoitteensa verkkosivustolla. Ostajalla on mahdollisuus peruuttaa s\u00e4hk\u00f6postitse l\u00e4hetetyt tarjoukset ja uutiskirjeet milloin tahansa ilmoittamalla siit\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse tai noudattamalla tarjoukset sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiviestiss\u00e4 annettuja ohjeita.

V\u00e4itteiden ratkaiseminen<\/h4>
Jos asiakkaalla on verkkokauppaa koskevia valituksia, ne on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 seuraavaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen: info@zennative.ee tai puhelimitse: +372 555 24 424. N\u00e4ist\u00e4 ehdoista johtuvat riidat ja erimielisyydet ratkaistaan osapuolten v\u00e4lisill\u00e4 neuvotteluilla. Jos osapuolten v\u00e4lisi\u00e4 riitoja ja erimielisyyksi\u00e4 ei voida ratkaista osapuolten v\u00e4lisill\u00e4 neuvotteluilla, molemmilla osapuolilla on oikeus ryhty\u00e4 oikeustoimiin oikeuksiensa puolustamiseksi kuluttajansuojavirastossa tai tuomioistuimessa.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Myynti- ja palautusehdot Verkkokaupan https:\/\/www.zennative.eu omistaja on Integritas s.r.o.. Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot Myyntiehdot ovat voimassa https:\/\/www.zennative.lt (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Verkkokauppa) ja Asiakkaan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Asiakas) v\u00e4lill\u00e4 tavaroiden ostosta johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien osalta. Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista verkkokaupasta. Verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden yhteydess\u00e4. Hinta ei sis\u00e4ll\u00e4 toimituskuluja. Tavaroita koskevat tiedot on ilmoitettu Verkkokaupassa…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":100,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-48371","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48371","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48371"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48371\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65132,"href":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48371\/revisions\/65132"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zennative.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48371"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}